Flops in der Kundenbetreuung und die teuren Folgen
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Storys zum Thema Kundenzufriedenheit
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Deutsch
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Presse-Information: Debeka wächst in allen Sparten und stärkt ihre Marktposition
mehr KI in der Customer Experience: Fünf Trends, die für das Jahr 2025 wichtig sind
Frankfurt am Main (ots) - Künstliche Intelligenz, Automatisierung und andere Technologien haben das Marketing in den letzten Jahren grundlegend verändert und werden es auch in den kommenden Jahren noch stärker prägen. Das zeigt die jährliche Untersuchung des Customer Intelligence Unternehmens Acxiom, die Entwicklungen wie auch neue Technologien beleuchtet und ...
mehrGrünwelt Energie für Service und für Kundenloyalität ausgezeichnet
Düsseldorf (ots) - Grünwelt Energie sichert sich Goldmedaille als Service-Champion 2024 und erreicht als Energieversorger "HÖCHSTE LOYALITÄT" in der Kundenzufriedenheit. Ein weiteres Erfolgsjahr für Grünwelt Energie: Der Energieversorger wurde als Service-Champion 2024 mit der Goldmedaille ausgezeichnet und zählt außerdem zu den Unternehmen mit der "HÖCHSTEN ...
mehrAlnatura Produktions- und Handels GmbH
Alnatura mit Umsatzplus im Jubiläumsjahr / Top bei Kundenzufriedenheit / Alnatura setzt neuen Standard beim Tierwohl
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Pia Sizhan: 5 Tipps, wie Kosmetikerinnen die Kundenzufriedenheit steigern
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Temu sichert sich immer mehr Marktanteile: Ephraim Chiozza von der AdWiser GmbH verrät, wie E-Commerce-Unternehmen eine ähnliche Wachstumsstory hinlegen - aber ohne Preisdumping
mehrEUROPA als bester Lebensversicherer ausgezeichnet
Köln (ots) - Die EUROPA ist der beste Lebensversicherer in Deutschland. Das stellt das Finanzmagazin "Euro" in seiner aktuellen Ausgabe (3/2024) heraus. Der Kölner Versicherer wird als Direktversicherer in allen getesteten Kategorien mit der Top-Note ausgezeichnet. Bei der Finanzkraft und der Kundenzufriedenheit schneidet er jeweils mit der maximal erreichbaren Zahl von 100 Punkten ab. Seit Jahren auf den vordersten ...
mehrFC Bayern München setzt neue Maßstäbe: Auszeichnung mit dem Zertifikat "Geprüfte Servicequalität Sport"
mehrAuszeichnung für Tineco: PLUS X AWARD für die höchste Kundenzufriedenheit 2024
mehrWettbewerbsdruck in der B2B-Branche - Maximilian Karpf verrät, wie sich Unternehmen von der Konkurrenz abheben
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Alnatura verzeichnet Umsatzplus entgegen Branchentrend | Überdurchschnittlich hohe Kundenzufriedenheit | 18.000 Hektar Bio-Fläche durch Alnatura Bio-Bauern-Initiative
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"Sehr gut" gemacht - Bestnoten für Azubis der Globus Baumärkte
mehrPhonak ist die beliebteste Hörgeräte-Marke 2023 / Gesamtsieger der Studie des Deutschen Instituts für Service-Qualität
mehrBundesverband E-Commerce und Versandhandel Deutschland e.V. (bevh)
Onlinehandel ohne positive Impulse
Berlin (ots) - Die schwache Konsumstimmung hinterlässt weiter Spuren im deutschen Onlinehandel. Gegenüber dem Vergleichsquartal 2022 sanken Online-Umsätze mit Waren (inkl. Mehrwertsteuer, nicht preisbereinigt) von Anfang Juli bis Ende September dieses Jahres branchenweit um 13,9 Prozent auf 17.05 Mrd. Euro. Damit liegen sie im dritten Quartal nominal sogar unter dem Niveau des Vergleichszeitraums im Jahr 2019. Auf den bisherigen Jahresverlauf gesehen, gibt es weiterhin ...
mehrM-net mit höchster Kundenzufriedenheit im deutschen Festnetzmarkt / Customer Experience Studie 2023 von the savvy company
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Globus Baumärkte schützen Umwelt und Verbraucher
mehrProvinzial Konzern wächst in der Schaden- und Unfallversicherung erneut stärker als der Markt
mehrThird-Party-Cookies Abschaffung: Es gibt noch viel zu tun in deutschen Unternehmen
Frankfurt am Main (ots) - Das Ende von Third-Party-Cookies erfordert sowohl ein komplettes Umdenken als auch alternative Ansätze zur Datenerhebung und -nutzung. Lösungen, die auf Cookies von Drittanbietern verzichten, werden nun benötigt, um das Marketing zu optimieren. Die Rolle dieser Cookies war bisher für deutsche Unternehmen sehr bedeutend: Fast die Hälfte ...
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