Studie: Gute Beratung lässt im Supermarkt die Kasse klingeln / Viele Läden schöpfen Umsatz-Potenzial bisher nicht aus
Hamburg (ots) - 59 Prozent der Deutschen geben in einem Supermarkt, in dem sie kompetent und freundlich bedient werden, mehr Geld aus als geplant. Noch aber lassen sich viele Läden diesen zusätzlichen Umsatz entgehen. Bekommt doch gerade einmal jeder zehnte Supermarkt von seinen Stammkunden in Sachen Beratung die ...