Trusted Shops AG

So sehen Sieger aus: Deutschland ist EM-Fanshop-Europameister

Achtung beim Online-Kauf: steigende Zahl an Fake-Shops

Köln (ots) - Zum diesjährigen Weltverbrauchertag dreht sich alles rund ums Online-Shopping. Seit Jahren steigt die Beliebtheit und der Umsatz des Online-Handels. Damit einhergehend erhalten jedoch auch zunehmend mehr Betrüger*innen und Fake-Shops Einzug auf dem Markt. Im Jahr 2023 seien bei den Verbraucherzentralen fast sechsmal so viele Beschwerden zu Fake-Shops eingegangen wie noch 2020. Wie Konsument*innen ...

Käuferschutz: 40 Millionen Mitgliedschaften

Köln (ots) - Trusted Shops knackt die Marke der 40 Millionen Mitgliedschaften und leistet damit einen wichtigen Beitrag zu sicherem und vertrauensvollem Online-Shopping. In vielen Ecken des Internets lauern Gefahren und Fallen: Beim Online-Shopping müssen Käufer*innen immer vorsichtiger sein, um zahlreichen Fakeshops, die mit Schnäppchen und Angeboten locken, aus dem Weg zu gehen. Alleine durch die Corona Pandemie, ...

Online-Shopping in wirtschaftlich schwierigen Zeiten: Käufer*innen haben Angst vor Betrug

Köln (ots) - Je knapper das Budget, desto wichtiger ist es Käufer*innen, dass die beim Online-Shopping gekaufte Ware auch tatsächlich existiert und bei ihnen ankommt. Das Risiko, auf einen unseriösen Online-Shop hereinzufallen, ist bei Aktionstagen rund um den Black Friday (24. November) besonders hoch: Käuferinnen und Käufer wissen, dass es an Black Friday und ...

Der Ärger mit Paketzustellungen - Wie erspart man sich unnötigen Stress und Probleme?

Köln (ots) - Immer öfter tauchen Beschwerden über unzufriedenstellende und unerfolgte Paketzustellungen auf: Paketbot*innen klingeln erst gar nicht beim Empfänger*innen, stellen die Ware einfach vor der Türe ab oder bringen diese ungewollt zum Nachbarn. Immer größer wird der Wunsch, sich diesen Stress zu ersparen. Insbesondere durch die Auswirkungen der ...

Gütesiegel und Fake-Shops: Deutsche setzen auf Vertrauenssymbole im E-Commerce

Köln (ots) - Die Deutschen sind vorsichtiger beim Online-Einkauf geworden. Gütesiegel und Käuferschutz besitzen einen höheren Stellenwert, belegt die neueste Umfrage* von Trusted Shops zu den Themen "Fake-Shops" und "Käuferschutz". Nicht alle Online-Shops sind heutzutage sicher und seriös. Immer wieder tauchen gefälschte Internetshops auf, in denen die ...

And the Trusted Shops Award goes to...

Köln (ots) - Um die Besten der Besten zu ehren, ruft Trusted Shops, Europas Vertrauensmarke im E-Commerce, erstmals die Trusted Shops Awards ins Leben. In zwei Kategorien - Top Rated Company und Excellent Shop - werden Unternehmen prämiert, die eine einzigartige Auszeichnung verdient haben. Den Top Rated Company Award erhalten Unternehmen, die die besten Bewertungen in den letzten 365 Tagen erhalten haben. Dieser Award ...

Trust Monitor 2022: Vertrauen ist gut, systematische Vertrauensarbeit ist besser

Köln (ots) - Trust Monitor von elaboratum und Trusted Shops zeigt Ver- und Misstrauensfaktoren im E-Commerce auf und hilft Onlinehändlern, die Ressource Kund*innenvertrauen systematisch und nachhaltig zu gestalten. Ohne Vertrauen kein E-Commerce. Der Kauf und Wiederkauf von Produkten in Onlineshops ist maßgeblich davon abhängig, wie stark Kund*innen Händlern und ...

Vorsicht beim Last-Minute-Shopping: 43 Prozent der Deutschen haben noch nicht alle Geschenke im Sack

Köln (ots) - Es sind nur noch wenige Tage bis Heiligabend. Wer jetzt noch nicht alle Geschenke für seine Liebsten besorgt hat, sollte sich sputen. Denn während 39 Prozent der Deutschen bereits Mitte Dezember schon ihre Geschenkeliste abgehakt hatten, sind 43 Prozent laut einer aktuellen Appinio-Umfrage[1] noch ...