DVAG Deutsche Vermögensberatung AG
Storys zum Thema Dienstleistungen
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Bain-Studie zum europäischen Lkw-Markt / Digitale Dienste und Kundennähe entscheiden über langfristigen Erfolg der Truckhersteller
mehr Debeka hat unverändert die zufriedensten Kunden - Kundenmonitor Deutschland veröffentlicht jährliche Studie - Private Krankenversicherung im Aufwärtstrend
Koblenz (ots) - Die Debeka Krankenversicherung und die Debeka Bausparkasse haben erneut die zufriedensten Kunden der Branche. Zu diesem Ergebnis kam der Kundenmonitor Deutschland, herausgegeben von der ServiceBarometer AG, der in dieser Woche veröffentlicht wurde. Mit der "Note" 1,88 befindet sich der größte ...
mehrNeue Strukturen für die Sales-Division der VERTIKOM Group - aus DialogFeld Sales und VUD wird VERTIKOM Sales
Frankfurt (ots) - Im Rahmen der Umstrukturierungen der VERTIKOM Group nimmt auch die Sales-Division eine strategische Weiterentwicklung sowie eine Überarbeitung ihres Markenauftrittes vor. Für die zukünftige Ausrichtung werden die Gesellschaften in Frankfurt, Nürnberg und München verschmolzen und das gesamte ...
mehrKÖTTER Services geht mit neuem Internet-Auftritt an den Start
mehrADACOR übernimmt den Hoster filoo von der Thomas-Krenn.AG
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GDP-Zertifizierung für KEP-Dienstleister
Frankfurt am Main (ots) - KEP-Dienstleister, die Arzneimittel für die Pharmaindustrie transportieren, können ihre Dienstleistungsqualität künftig durch eine Zertifizierung nachweisen. In Zusammenarbeit mit dem Competence Center Logistics (CCL) der Deutschen Gesellschaft zur Zertifizierung von Managementsystemen (DQS GmbH) hat der Bundesverband der Kurier-Express-Postdienste (BdKEP) ein eigenes auf die Branche ...
mehrInternetanbieter verlangen für Vertragsmitnahme bei Umzug bis zu 70 Euro
München (ots) - Bei Verschlechterung der Leistung: Sonderkündigungsrecht / Meldefristen für Umzug bei DSL- und Kabelanbietern von bis zu drei Monaten / Rufnummernmitnahme zu neuem Anbieter kostet bis zu 30 Euro / Vertragsumschreibung bei vier Anbietern kostenlos Verbraucher, die ihren bestehenden Internetanschluss bei einem Umzug in die neue Wohnung mitnehmen ...
mehrFundflow und Wirecard Bank launchen Online-Factoring-Plattform für KMUs / Liquidität für Freiberufler und Unternehmer durch Verkauf von Forderungen / Wirecard Bank ist die Partnerbank von Fundflow
Aschheim (München) (ots) - Wirecard bringt mit Fundflow, einem FinTech-Unternehmen mit Sitz in Berlin, eine Online-Plattform für Factoring auf den deutschen Markt. Fundflow bietet kleinen und mittleren Unternehmen sowie Selbstständigen und Freiberuflern unter www.fundflow.de die Möglichkeit, ihre Forderungen ...
mehrDer unerwünschte Kunde - Wenn Kunden von Unternehmen gekündigt werden
Düsseldorf (ots) - Studie von Nordlight Research untersucht anbieterseitige Kündigungen und deren Folgen für Anbieterimage und Abratungsquoten Im Alltag gilt gemeinhin das Motto: Der Kunde ist König. Nicht so jedoch für mehr als 13 Prozent der Bundesbürger, die als Verbraucher bereits eine ganz andere Erfahrung machen mussten: von ihrem Anbieter gekündigt zu ...
mehrWer braucht schon Makler? Das Start-up moovin digitalisiert die Immobilien-Vermarktung mit Hilfe der Crowd (FOTO)
mehrDie Customer Journey im Fokus - VERTIKOM installiert neue Gruppenstrukturen
Nürnberg (ots) - Eine Agentur, die alle relevanten Touchpoints entlang der Customer Journey abbildet und neben ganzheitlichen Marketingstrategien auch für einen messbaren und nachhaltigen Verkaufserfolg sorgt - für viele Kunden zu schön, um wahr zu sein. Für die VERTIKOM tägliches Geschäft und Philosophie zugleich, die sich zukünftig in einer optimierten ...
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Deutsche sind Konsummuffel bei ethischen Produkten
Düsseldorf (ots) - Im internationalen Vergleich orientieren sich deutsche Konsumenten deutlich seltener an ethischen Kriterien bei ihren Kaufentscheidungen: Lediglich 41 Prozent der deutschen Befragten gibt an, beim Kauf von Waren und Dienstleistungen auf ethische Prinzipien zu achten. Die Deutschen liegen damit weit abgeschlagen hinter den Konsumenten aus ...
2 DokumentemehrDISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Kunden-Innovationspreis 2016 / Auszeichnung für kundenfreundliche Produkte und Dienstleistungen - Neun Preisträger
Hamburg/Frankfurt am Main (ots) - Das Deutsche Institut für Service-Qualität zeichnet heute gemeinsam mit der Goethe-Universität Frankfurt am Main und dem DUB UNTERNEHMER-Magazin neun Unternehmen der deutschen Wirtschaft mit dem Kunden-Innovationspreis 2016 aus. Prämiert werden damit kreative, kundenorientierte ...
mehrAngst vor Prozessanpassungen: Mittelstand im ERP-Dilemma
Ostfildern (ots) - Standard- oder Individualsoftware - wie sollen sich Unternehmen entscheiden? Für jedes Unternehmen mit gewachsenen Strukturen stellt sich die Effizienz-Frage. Und jeder einzelne Prozess beeinflusst dabei das Ergebnis: "In einem Betrieb muss die Entscheidung zwischen Tradition und Theorie fallen. In diesem Spannungsfeld liegen die optimalen Betriebsabläufe", erklärt Christian Biebl, Geschäftsführer ...
mehrTPA Gruppe tritt Baker Tilly Europe Alliance bei
Düsseldorf (ots) - Baker Tilly International hat heute die Aufnahme von TPA in Österreich in sein Netzwerk bekannt gegeben. Zudem werden sämtliche TPA Standorte in Albanien, Bulgarien, Kroatien, Polen, Rumänien, Serbien, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn der neu gegründeten Baker Tilly Europe Alliance beitreten. TPA ist ein ehemaliges Mitglied von Crowe Horwath International und zählt zu den führenden ...
mehrWeledas neuer Online-Auftritt: One size doesn't fit all / Das weltweit bekannte Naturkosmetik-Unternehmen Weleda präsentiert seinen neuen globalen Online-Auftritt während der dmexco
Hamburg (ots) - Das vor über 90 Jahren gegründete Schweizer Unternehmen mit Aktivitäten in mehr als 50 Ländern sah sich dabei vor der Herausforderung, eine Vielzahl an unterschiedlichen Webauftritten miteinander in Einklang zu bringen und dabei gleichzeitig die sehr unterschiedlichen lokalen Marktbedingungen zu ...
mehrHelloFresh und Bosch kooperieren für noch schnelleres und einfacheres Kochen in der vernetzten Küche
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Zehn Gründe für free-floating Carsharing
mehrDRV Deutscher Reiseverband e.V.
60 Prozent der Geschäftsreisenden vermissen Ad-hoc-Informationen / Unternehmen bieten nur unzureichende Unterstützung bei der Reiseplanung
Berlin (ots) - Anschluss verpasst? Flug gestrichen? Ausgerechnet in solchen Fällen beklagen Geschäftsreisende ein Informationsdefizit. Die große Mehrheit der reisenden Manager wünscht sich, über Verspätungen und Ausfälle informiert zu werden. Aber nur knapp 40 Prozent der Arbeitgeber erfüllen diesen Wunsch. ...
mehrBundesinnung der Hörakustiker KdöR
Hörsturz / Einfach abgeschaltet: Stille im Ohr
Mainz (ots) - Meistens ist es nur ein Ohr, das sich ganz plötzlich abschaltet. Warum es das tut, wenn keine andere Krankheit dahinter steckt, weiß niemand so genau. Man vermutet, dass Stress eine Rolle spielt. Pro Jahr erleben 40 bis 100 von 100.000 Menschen diese Überraschung. Bei den meisten regelt sich das Problem oft von allein wieder, aber viele tragen eine dauerhafte Hörminderung davon. "Bereits eine ...
mehrTank & Rast geht konsequent gegen Qualitätsmängel an einzelnen Raststätten vor
Bonn (ots) - Eigene Kontrollen bestätigen in einzelnen Fällen Abweichungen von Vorgaben - Vier Betriebe umgehend abgemahnt und Kontrollen im Servicenetz ausgeweitet - Neues Franchisekonzept für die Zusammenarbeit mit Pächtern ab 2017 - Prof. Dr. Ulrich Nöhle als Bevollmächtigter für Qualitätssicherung mandatiert Die Autobahn Tank & Rast GmbH hat in den ...
mehrDIPAT Die Patientenverfügung GmbH
Wirksame Patientenverfügung: Im Notfall SMS & Mail-Alarm an Vertrauenspersonen / Ab sofort schickt Online-Dienst DIPAT automatisch Benachrichtigungen
Berlin (ots) - Der Online-Dienstleister DIPAT bietet seinen Kunden ab sofort einen einzigartigen Service: Sobald die Patientenverfügung eines DIPAT-Nutzers abgerufen wird, bekommen automatisch alle festgelegten Vertrauenspersonen eine E-Mail und SMS. "So können wir sicherstellen, dass ein Abruf der ...
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Münchner car2go-Flotte jetzt mit Fahrzeugen von smart und Mercedes-Benz
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Start frei für 171 neue Auszubildende bei der Lufthansa Technik Gruppe
Hamburg (ots) - - Auswahl aus 16 Berufsbildern und Studiengängen - Drei Gehörlose in Ausbildung zum Werkzeugmechaniker - Neuer Beruf "Elektroniker(in)* für Geräte und Systeme" - N3 startet Ausbildung zur Fachkraft für Lagerlogistik 171 Jugendliche beginnen jetzt bei der Lufthansa Technik Gruppe ihre Ausbildung oder ein Duales Studium, 14 mehr als 2015. Über ...
mehrDISQ Deutsches Institut für Service-Qualität GmbH & Co. KG
Studie: Umzugsunternehmen 2016 / Kompetente Beratung - Beachtliche Kostenunterschiede - Testsieger ist Zapf
Hamburg (ots) - Jedes Jahr ziehen in Deutschland rund neun Millionen Bundesbürger um - das Geschäft der Umzugsunternehmen floriert entsprechend. Es lohnt sich dabei, vor einem Wohnungswechsel mehrere individuell erstellte Angebote der Profis zu vergleichen, denn die Preisdifferenzen sind zum Teil enorm. Das zeigt ...
mehrBDI Bundesverband der Deutschen Industrie
Viel Protest gegen TTIP und CETA - Braucht Deutschland wirklich Handelsabkommen?
Berlin (ots) - Anmoderationsvorschlag: Undemokratisch sagen die einen, Europas Hoffnung sagen die anderen. Die Freihandelsabkommen mit den USA und Kanada, TTIP und CETA, sind umstritten wie nie. In sieben deutschen Großstädten sind am 17. September Proteste gegen die Abkommen geplant. Was wird aus den ...
Ein AudiomehrVDE Verb. der Elektrotechnik Elektronik Informationstechnik
VDE baut den Bereich erneuerbare Energien aus / Die neu gegründete VDE Renewables GmbH bietet Qualitätssicherung, Zertifizierung und Bankability-Dienstleistungen für erneuerbare Energien weltweit
mehrHamburg Messe und Congress GmbH
SMM: Internationale Unternehmen mit Weltpremieren
Hamburg (ots) - Die Weltleitmesse der maritimen Wirtschaft ist das Schaufenster in die Zukunft der maritimen Branche. Mehr als 2.150 Aussteller aus aller Welt zeigen bei der großen Innovationsschau ihre neuesten Produkte und Dienstleistungen. Das Interesse ist überwältigend: Wenn die SMM in weniger als zwei Wochen ihre Tore öffnet, werden rund 50.000 Fachbesucher aus aller Welt in Hamburg erwartet. Und die ...
mehrÜber 330.000 Fahrradfahrer mit ACV Mobilitätsschutz unterwegs (FOTO)
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