Stadtwerke Hamm optimieren Kundenservice mit künstlicher Intelligenz aus Wien
Wien (ots) - Mit der KI Deep Assist von Deepsearch können Kundenanliegen schneller bearbeitet werden Die Stadtwerke Hamm versorgen seit mehr als 150 Jahren ihre Kunden mit Gas und Energie. Vor allem seit der Pandemie und der aktuellen wirtschaftlichen Lage sind die Anfragen an die Mitarbeiter im Kundenservice drastisch gestiegen. Die Stadtwerke haben auf diesen ...