Mehr Erfolg am Service Desk 12. EUROFORUM-Jahrestagung "Help Desk World 2006", 30. und 31. Mai 2006, Köln
Düsseldorf (ots) - Bereits zum 12. Mal trifft sich die IT-Service Community auf der "Help Desk World 2006" am 30. und 31. Mai in Köln. Experten der IT-Branche diskutieren die Innovationen des IT-Services, erläutern den Aufbau eines globalen Help Desk und geben Tipps zur Kostenreduktion durch Konsolidierung ...