WAZ: Gelassene Kunden. Kommentar von Frank Meßing zu VW
Essen (ots) - Trotz des Abgasskandals steigert Volkswagen die Verkaufszahlen. Die Nachricht überrascht nicht wirklich. Autokäufer sind oft treue Kunden, die auf ihren Hersteller und Händler schwören, weil sie in der Vergangenheit mit Produkt und Service zufrieden waren. Selbst die Millionen Diesel-Fahrer, die unter der Motorhaube die manipulierte Abgas-Software mit sich führen, haben bislang keine Nachteile. VW kann ...