Bain-Studie zur Zukunft des Fahrzeugvertriebs / Steigende Kundenansprüche erfordern starke Omnikanal-Strategie
München/Zürich (ots) - - Kundinnen und Kunden in Deutschland, China und den USA informieren sich mittlerweile vor allem online über Neuwagen - Der stationäre Handel bleibt jedoch bis auf Weiteres wichtig - vor allem für Beratung, Probefahrten und den Verkaufsabschluss - An Elektroautos Interessierte haben oft ...